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【追求卓越品质进行时】:我为百奥泉冷链“添薪火”
2017-04-13 00:00

        近几年来,百奥泉国际冷链追求卓越品质步履坚实,背后是无数百奥泉人不惜心力,坚定不移地助推的动人篇章。本次的“追求卓越品质进行时”,我们特别遴选出这样两位百奥泉人,一起走近他们的故事:

  2017年4月4日下午,百奥泉国际冷链杭州子公司接到杭州某公司的委托,要求从四川成都运送一批治疗过敏的药品至四川省甘孜藏族自治州炉霍县,接到委托后百奥泉冷链杭州子公司立即指派成都子公司4月5日14:00从成都取件,虽然客户对时间没有要求,但是杭州子公司仍然要求尽量在4月6日14:00之前需将药品送到四川省甘孜藏族自治州炉霍县客户手中。
     
 炉霍县,地处川西高原与山原的接触地带,县内平均海拔3860米,距成都654公里,距康定291公里。考虑到炉霍县地理位置比较偏僻、海拔较高、运送路程较长等因素,此批运送的药品温度范围要求极其严格,为了保障药品的安全和时效以及温度的合格。成都子公司经理李凯决定同司机史师傅一起随车运送。

        李凯与史乃珍是百奥泉国际冷链成都分公司的经理与司机,他们对于冷链物流运输有着非常专业的技术与成熟的经验。4月5日14:30,李经理与史师傅开始从四川成都武侯区出发侯区出发,此次到达四川省甘孜藏族自治州炉霍县的药品冷链运输对于他们而言或许只是平常运输中的一次。

  经过几个小时的长途跋涉,他们于4月5日晚上10:00左右到达四川省康定市,此时,距离他们要到达的炉霍县还有将近300公里。由于炉霍县位于山区腹地,从康定市到炉霍县没有便利的高速可走,有的只是令人心惊的盘山公路。考虑到人员和药品安全,他们不得不选择在康定市休整一晚。于是,4月6日一早,他们又从康定市出发赶往炉霍县,终于在4月6日14:00左右到达炉霍县。

         百奥泉国际冷链专注为客户提供专业的冷链运输解决方案,根据客户实际需求制作操作方案。实行全程跟踪服务,成立专业项目团队,提供一对一VIP服务对接窗口,直提直送全国一线及二线城市异地间的货物流通,并且能够认识到物品及时运抵各目的地的重要性,保证处理24-48小时到门运输。百奥泉国际冷链提供专业的隔热保温包装、干冰及冷冻包装。重视对客户的承诺,保证运输过程温度要求,为运输物品补充干冰和替换包装、制冷剂的服务等等。所有的这些,都要求他们时刻关注药品和保温箱的情况,保证药品最安全、最时效、最可靠的运送到目的地。而其中两箱药品的温度同样是要求非常严格,一箱要求10-30℃,一箱要求2-8℃,由他们提供的温度数据,两箱药品的温度一直在温度要求范围内,可见百奥泉国际冷链对待客户要求的严谨与严格。

 

  当问及李经理,他们这一趟的运送有没有遇到什么困难时,李经理则只是笑着回答说:没什么困难,有困难也是一定要克服的。然而,小编却了解到,由于炉霍县的海拔较高,两人都出现了不同程度的高原反应,他们唯有依靠多喝水尽量多休息来克服这个问题。

  由于炉霍县位于山区,车子走在盘山路上,车子的一侧就是悬崖,无形中给了他们很大的心理压力。

  从康定市到炉霍县的路程中,由于一段道路塌方,他们只能选择从山顶绕过。

  关于所遇到的困难,李经理和小编说:“其实困难倒也没什么,我们感觉最开心的就是,药品送到时,那里的医生和我们说,藏区的人民非常感谢我们给他们运送这些药。因为,那里路途较远,地方比较偏僻,并且道路比较难走,很多物流公司是不愿运送的。能为藏区人民做贡献,感觉很开心。”或许正是因了百奥泉冷链这种“信誉第一、客户至上”的服务理念和“最安全,最时效、最便捷、最可靠”的经营理念,使得客户对百奥泉国际冷链物流的服务非常满意,表示后续还会找到百奥泉运输,并对百奥泉表示深深的感谢。

  百奥泉国际冷链自创办以来,始终坚持“最安全,最时效、最便捷、最可靠”的经营理念和“信誉第一、客户至上”的服务理念,致力于以追求卓越品质的精神为社会提供优秀的产品和用自己的专业服务给客户、给社会带来稳定、安全、高效的服务。

  他们的故事只是百奥泉员工在百奥泉国际冷链追求卓越品质中的缩影,他们的经历是当下所有百奥泉人的真实写照。那些最为真诚实际的作为,正是百奥泉国际冷链对致力于建设一个“以人为本”的物流通途,矢志不渝地坚持“安全、准确、灵活”的质量方针的践行,是对冷链物流事业的无比热爱,更是源于为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务情怀。

 

 

 

 

敏风冷链&百奥泉国际